ナビタイムジャパンとJR東海は2026年9月7日から、訪日外国人観光客向けアプリ「Japan Travel by NAVITIME」内で東海道新幹線のリアルタイム運行情報の提供を始めます。遅延時分（遅れの分数）を表示し、遅延発生などをプッシュ通知で知らせます。
運行情報は、JR東海が公開する「東海道・山陽新幹線運行状況」ページの情報と連携してアプリに反映します。両社によると、JR東海の自社サービス以外で、遅延発生などをプッシュ通知で案内するのは初めてです。
同アプリとWEBサービスの月間アクティブユーザー数は合計200万で、対応言語は13言語です。東海道新幹線は同アプリで経路検索ニーズが高い路線の一つとされ、運行状況をタイムリーに把握できることで、移動時の不安軽減や遅延時の旅程見直し、代替手段の検討がしやすくなるとしています。
両社は今後も、デジタルを活用した情報提供を拡充し、訪日客の移動利便性を高める施策を進める方針です。
【関連リンク】
運行状況HP（東海道・山陽新幹線運行状況ホームページ）：https://traininfo.jr-central.co.jp/shinkansen/pc/ja/index.html
詳細URL：https://corporate.navitime.co.jp/topics/pr/202609/07_6060.html
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
SOURCE
PRTIMES
訪日外国人観光客向けナビゲーションアプリ『Japan Travel by NAVITIME』で、東海道新幹線のリアルタイム運行情報の提供を開始
