株式会社スプレッドワン（東京都港区）は2026年8月3日、AI専門家がいなくても自社Webサイトに導入できる生成AIチャット「PASS」の提供を始めました。対象サイトをAIが学習し、スクリプトタグをHTMLに挿入するだけで利用でき、公式サイトにURLを入力するとデモ版を最短1日で構築できます。
PASSはWebサイト内のコンテンツを学習して回答を生成する仕組みで、根拠のない回答が出るリスク（ハルシネーション）の低減を狙います。必要に応じて回答生成用のドキュメントファイルを追加できるほか、会話ログを閲覧し、やり取りのQ&Aをデータベース化して活用できるとしています。
導入後は会話ログをAIで分析し、サイトの課題提示や改善提案、情報不足の検知に加え、クレームコメントの分析・通知、ノイズコメントの分析・除去表示などの運用支援も行う方針です。訪問者が自然言語で必要情報に素早く到達できる導線づくりと、対話データに基づく継続改善を同時に進めたい企業サイト運営者が主な対象です。
今後、会話データの分析精度や自動更新機能の運用実績が積み上がれば、チャット導入にとどまらないWeb改善の意思決定支援ツールとしての利用が広がる可能性があります。
【商品情報】
サービス名：PASS
公式サイト：https://pass-ai.jp
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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株式会社スプレッドワン AI専門家なしで手軽に導入可能なWebサイト用生成AIチャットPASSをリリース。AIによる会話分析によるサイト改善提案まで提供
