ネイティブキャンプ（東京都渋谷区）は2026年6月28日、オンライン日本語学習サービス「Native Camp Japanese」の会員向けWebサイトに、24時間対応のAIチャットサポート機能を導入しました。講師一覧ページ右側のチャットアイコン「Consultation – AI Support」から利用できます。
狙いは会員の利便性向上と、問い合わせの迅速な解決です。AIが自動応答し、解決しない場合はチャット内の「Contact CS」から有人のカスタマーサポートへ切り替えられます。
同サービスは予約不要で「今すぐ」レッスンを提供し、受講は24時間365日（定期メンテナンスを除く）です。なお「今すぐレッスン」は同一講師あたり24時間に1回までという上限があります。AIサポートはWebブラウザ専用でアプリでは使えず、講師一覧を「Find Tutors → Tutors’ List」から開くとアイコンが表示されない場合があるため「Home」からのアクセスが必要です。
同社は、学習継続を後押しするため、今後も会員が快適に利用できるよう機能拡充を進めるとしています。
【キャンペーン情報】
キャンペーン：7-Day Free Trial（7日間無料トライアル＋USD5相当のコイン（50コイン））
キャンペーン期間：2026年6月1日(月)00:00 ～ 2026年6月30日(火)23:59
申込URL：https://ja.nativecamp.net/?cc=prtimes
法人向け日本語研修サービス問い合わせ：https://nativecamp.net/corporate/cs
報道関係問い合わせ：https://nativecamp.net/cs/media
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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オンライン日本語学習サービス「Native Camp Japanese」、24時間対応の「AIチャットサポート」機能を新たに導入
