株式会社100（東京都世田谷区、代表取締役：田村慶）は2026年6月30日8時30分、営業・マーケティング・カスタマーサクセス（CS）の定型業務をAIエージェントで自動化するサービス「100 Agent Works」の提供を始めます。料金は月額15万円からで、稼働目安は最短1カ月です。
対象は、CRM（顧客管理システム）などにまたがる入力・更新、問い合わせ対応の下準備、レポート作成といった反復作業です。HubSpotに加え、Salesforce、kintone、Notion、Google Workspaceなどに対応し、複数ツールを横断した自動化を想定します。
進め方は、ヒアリングと業務棚卸しで自動化対象と優先順を決め、設計・実装・テストを経て運用に入ります。稼働後も定期チューニングを行い、業務フローや体制変更に合わせて更新します。背景として同社は、生成AIのパイロット（試行）で測定可能な成果に届く割合が5%にとどまるとし、業務フロー設計不足やPoC止まりが定着を妨げると説明しています。
市場面では、エージェント型AIソフトウェアへの支出が2026年に2,065億ドル（前年比2.4倍）へ拡大し、2027年に3,763億ドルに達するとの予測もあります。株式会社100は、CRM導入支援で400社以上を支援してきた業務設計ノウハウを基に、チーム利用から個人利用まで現場運用に踏み込むことで、継続的な改善につなげる考えです。
【商品情報】
サービス名：100 Agent Works
提供開始：2026年6月
料金：月額15万円〜（月額稼働型）／要見積もり（アプリ作成型）
稼働目安：最短1ヶ月
詳細・問い合わせ：https://www.100inc.co.jp/service-100-agent-works
