経済

電話代行サービスの調査、社内オペレーターのカスハラ経験率76.0%に上昇

1ヶ月前

テクノロジー

接客現場のカスハラ、経験率61.4%　「記録したかった」82.4%に対し記録できているのは7.8%

3ヶ月前

テクノロジー

インゲージ、顧客対応の属人化解消へAI活用の仕組み化を解説　7月30日オンライン登壇

4ヶ月前

テクノロジー

インゲージ、EC立ち上げ支援カンファレンスに登壇　顧客対応の管理術を解説

7ヶ月前

テクノロジー

声優メソッドで企業の顧客対応を強化、売れるネット広告社GとSPOTがオンライン育成プログラム

7ヶ月前

テクノロジー

Verbex、顧客対応担当者220人調査　半年以内に音声UI・対話AIの導入判断が55.0％

8ヶ月前

テクノロジー

インゲージ和田社長、1月29日の関西IPOチャンスセンター継続セミナーに登壇　顧客対応を「資産化」するComAssetを解説

9ヶ月前

経済

越境EC成功の鍵「サイト・集客・顧客対応」3点を解説する共催ウェビナー、1月9日開催

10ヶ月前

テクノロジー

顧客対応クラウド「Re:lation」、ITトレンド年間ランキング2025のサービスデスク3部門で1位

10ヶ月前

テクノロジー

バックオフィス属人化解消へ、法務×顧客対応DXを学ぶ無料ウェビナー　1月29日開催

10ヶ月前

テクノロジー

Aurora MobileとExabytes、東南アジア向けAI顧客対応で3年連携　多言語AIエージェント展開を検討

2ヶ月前

テクノロジー

Aurora Mobile、AIストームと提携しNTSでAI顧客対応の実証開始

4ヶ月前

ライフスタイル

マエダハウジング、LGBT社内勉強会をオンライン開催　100人超が顧客対応に備え学習

5ヶ月前

テクノロジー

2月5日開催、コールセンターAXウェビナー　AI活用のアウトバウンド営業と顧客対応を3社が解説

9ヶ月前

テクノロジー

インゲージ、2026年方針を公表　Re:lationで「顧客対応を価値に変える」取り組みを加速

9ヶ月前

テクノロジー

Be Ambitious、大学生向け長期インターン「BE INTERN」を2026年10月に先行公開　掲載企業は100社限定プラン

1週間前

テクノロジー

Mico、マーケティングWeek秋2026に出展　LINEマーケ「Mico Engage AI」デモと導入相談

2週間前

テクノロジー

リクエスト、芸術家の「観察」を仕事に応用する実践ガイドPDF（24ページ）を無料公開

3週間前

経済

DripSquare、米ニューヨーク州に初の海外拠点　2026年10月1日付で現地法人設立へ

3週間前

経済

おそうじ革命、440店舗の窓口人材を募集「超お節介な人、発掘」プロジェクト開始

3週間前

テクノロジー

ClownPit、顧客専任AI「Teal」を正式提供　会話・来店履歴を記憶しフォロー提案

4週間前

テクノロジー

インゲージ、AI-PAX 2026大阪でRe:lationをデモ展示　事前予約でAmazonギフト券2,000円分

4週間前

経済

スターティアHD、香川・観音寺で個人投資家向けIR　DXとITインフラの成長戦略を説明

1ヶ月前

テクノロジー

BOTANICO調査、AI活用のインナーブランディング実施は10％　既存顧客40社で

1ヶ月前

テクノロジー

司法書士向け「AI Registration Loop」へ経営支援AI機能、案件成果を分析し成功テンプレ自動生成

1ヶ月前

経済

シティ・ハウジング、社員7人が1年の成果を発表する社内大会「CITY AWARD」第4回を開催

1ヶ月前

テクノロジー

バイタリフィ、AI博覧会Summer 2026でDify活用とAIエージェント導入支援をデモ展示

1ヶ月前

テクノロジー

100、e-dashのHubSpot運用を再設計　Service Hubへ移行し問い合わせ管理を統一

1ヶ月前

テクノロジー

Straxis、オンラインスクール向け一気通貫支援「スクールブースト」9月開始　設計から広告・運営移管まで

2ヶ月前

テクノロジー

BOTANICO調査、既存顧客30社の80％が「AI時代はフロント業務が重要」と回答

2ヶ月前