テクノロジー

接客現場のカスハラ、経験率61.4%　「記録したかった」82.4%に対し記録できているのは7.8%

2時間前

テクノロジー

インゲージ、顧客対応の属人化解消へAI活用の仕組み化を解説　7月30日オンライン登壇

2日前

テクノロジー

インゲージ、EC立ち上げ支援カンファレンスに登壇　顧客対応の管理術を解説

3ヶ月前

テクノロジー

声優メソッドで企業の顧客対応を強化、売れるネット広告社GとSPOTがオンライン育成プログラム

4ヶ月前

テクノロジー

Verbex、顧客対応担当者220人調査　半年以内に音声UI・対話AIの導入判断が55.0％

4ヶ月前

テクノロジー

インゲージ和田社長、1月29日の関西IPOチャンスセンター継続セミナーに登壇　顧客対応を「資産化」するComAssetを解説

5ヶ月前

経済

越境EC成功の鍵「サイト・集客・顧客対応」3点を解説する共催ウェビナー、1月9日開催

6ヶ月前

テクノロジー

顧客対応クラウド「Re:lation」、ITトレンド年間ランキング2025のサービスデスク3部門で1位

6ヶ月前

テクノロジー

バックオフィス属人化解消へ、法務×顧客対応DXを学ぶ無料ウェビナー　1月29日開催

6ヶ月前

テクノロジー

Aurora Mobile、AIストームと提携しNTSでAI顧客対応の実証開始

1週間前

ライフスタイル

マエダハウジング、LGBT社内勉強会をオンライン開催　100人超が顧客対応に備え学習

1ヶ月前

テクノロジー

2月5日開催、コールセンターAXウェビナー　AI活用のアウトバウンド営業と顧客対応を3社が解説

5ヶ月前

テクノロジー

インゲージ、2026年方針を公表　Re:lationで「顧客対応を価値に変える」取り組みを加速

5ヶ月前

テクノロジー

AIVy、AI接客「PITALIy」でAIアバター活用のカスハラ対策支援を強化

2日前

テクノロジー

リクエスト、6問で職場の「判断できる条件」を点検できる無料診断を公開

5日前

テクノロジー

BOTANICO調査、回答4社の100％がDX活用の内製化を希望

1週間前

テクノロジー

バルテック、PBX新機種「MOT/PBX S-V3」提供開始　同時40通話・AI文字起こしや自動通訳も

1週間前

テクノロジー

オプト、社内AI基盤「Skills Manager」構築　業務特化エージェント100種超を全社員が活用

1週間前

テクノロジー

バルテックのクラウドPBX「MOTシリーズ」、累計導入33,000社を突破

1週間前

テクノロジー

AI運営のキッチンブランド「STOQ」真空保存セット、Makuake応援購入1235万円・629人に

2週間前

テクノロジー

サブスクライン、LINE運用をAIで自動化する「AIエージェント」機能を公開　承認ワンタップで配信まで実行

2週間前

テクノロジー

松江のMIX PoC第6号に日本AI開発センター採択、AIエージェントとAIロボットで業務自動化を実証

2週間前

経済

ヘルシーホーム、本社機能を岡山市北区の北長瀬へ集約　6月22日から新拠点で業務開始

3週間前

テクノロジー

審査制マーケット「ramuno」7月25日開設、公開時約30ブランドが参加予定

3週間前

経済

田村ビルズグループ、健康経営優良法人2025（大規模法人）に初認定

3週間前

ヘルスケア

日本ヘルスメイト、参加型「エミュアールLab」で姉妹ブランド立ち上げへ　新スキンケアも開発

4週間前

テクノロジー

カイタク、CCAJに2026年5月入会　AI電話エージェント知見を業界課題の改善へ

4週間前

テクノロジー

不動産連合隊の物件登録、資料アップで最短30秒自動入力　ラルズネットが新機能

4週間前

経済

港区の「琴線に触れる」、BtoC向け理念接客研修「リネカツ」提供開始

1ヶ月前

テクノロジー

MiX、自社リース拡大に備え「請求管理ロボ」「債権回収ロボ」導入

1ヶ月前