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Sparticle、GBase SupportでAIリアルタイム音声対話を正式提供　回答開始1秒以内

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ハイガー、nocoのAIサポート「ヘルプドッグ」導入　数千件QAをAI検索で案内

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カワムラサイクル、社内ナレッジ検索にAI「ヘルプドッグ」導入　Excel肥大化で検索時間が課題に

1ヶ月前

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noco、「ヘルプドッグ」フォーム作成を無料プランで月0円に　上限制限なしで提供開始

1ヶ月前

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メール対応の基礎を1時間で学ぶ無料Zoom講座、8月26日に開催へ（復習テスト付き）

2ヶ月前

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メディアフュージョン、Teams上で顧客別サポート窓口を自動生成する管理アプリ提供

3ヶ月前

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ネイティブキャンプ、Native Camp Japanese会員サイトに24時間AIチャットサポート導入

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オートウェイ、nocoのAIカスタマーサポート「ヘルプドッグ」導入　FAQ・チャット・フォームを統合

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Miisel、中小企業向け対話型AIカスタマーサポート「DESKA」を正式リリース　電話・LINEなど4窓口を統合

4ヶ月前

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AI Agent ExpoでGPTBotsが次世代AIエージェントを披露、AIカスタマーサポート需要が拡大

10ヶ月前

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Kiva、SamuraiAXの「Samurai App」でチャット指示から業務ワークフローを自動生成する機能を提供開始

13時間前

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Co-Labo AI、製造業の故障・不具合対応をAIで効率化する活用モデル公開　検索工数75%削減を試算

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おそうじ革命、440店舗の窓口人材を募集「超お節介な人、発掘」プロジェクト開始

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インゲージ、AI-PAX 2026大阪でRe:lationをデモ展示　事前予約でAmazonギフト券2,000円分

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ソニー損保、HDI格付け2026でWebサポート17年連続三つ星　問合せ窓口も4年連続

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ChatLock、東京・新川本社の新オフィスムービー公開　導入前相談など“製品の向こう側”を紹介

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RE-INNOVATIONS、SolarEdge専用サポートサイト開設　月額1万9800円でチャット・オンライン相談

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ぴたリプ、Shopify注文情報と連携した領収書PDFの発行・メール送付に対応

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Aurora MobileとExabytes、東南アジア向けAI顧客対応で3年連携　多言語AIエージェント展開を検討

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チャネルトークがQoo10連携開始、問い合わせを自動取り込み一元返信

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テクノア、TECHS-S NOA利用企業向けにAIチャットボット提供開始　短時間解決の相談66%に対応

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インゲージの「AI社員」、Re:lationで9窓口の問い合わせ自動対応を開始

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RightTouch、AIコンタクトセンター戦略を定量設計するアセスメントサービス開始　問い合わせ3万件分析でAI化余地を可視化

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BOTANICO調査、クレーム対応でAI活用・活用意向が60％

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インゲージ、顧客対応の属人化解消へAI活用の仕組み化を解説　7月30日オンライン登壇

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Travel PayカードがVisa Secure対応、既存カードも手続き不要で本人認証付き決済へ

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Galaxy Z Fold8購入でLINEマンガコイン最大2,000円分、10月15日開始

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キャリア＆パートナーズ、フルリモートで42人採用へ　2027年9月までに体制50人へ拡大

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AGM Mobile、初のアクションカメラ「AGM CAM 1」を2026年10月中旬に発表へ

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